Widerruf

1.1. Der Kunde kann, sofern ihm die Verbrauchereigenschaft gemäß § 1 Abs. 1 Z 2 KSchG zukommt, von seinem Vertragsantrag oder von seinem Vertrag gemäß § 3 KSchG bzw. gemäß § 11 FAGG binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Geschenkekaiserin, Wiedner Gürtel 64/8, 1040 Wien / office@geschenkekaiserin.at ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

1.2. Der Widerruf hat die persönlichen Daten (Vorname/Nachname/Firma, Anschrift) zu enthalten sowie die eindeutige Erklärung des Verbrauchers den Vertrag zu widerrufen. Zur Fristwahrung reicht es aus, dass der Vertragspartner den Widerruf vor Ablauf der Widerrufsfrist zur Absendung bringt. Der Verkäufer hat dem Verbraucher alle Zahlungen unverzüglich, aber spätestens binnen 14 Tagen ab Zugang des Widerrufs zurückzuzahlen.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An [Einsetzen: Namen/Firma, Anschrift, E-Mailadresse und, sofern vorhanden, die Telefaxnummer]:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
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(*) Unzutreffendes streichen.

1.3. Der Verbraucher hat gemäß § 18 FAGG kein Rücktritts-/Widerrufsrecht beim Fernabsatz- oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen über Dienstleistungen, wenn der Verkäufer auf Grundlage eines ausdrücklichen Verlangens des Kunden sowie einer Bestätigung des Kunden über dessen Kenntnis vom Verlust des Rücktrittsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung noch vor Ablauf der 14tägigen Rücktrittsfrist mit der Ausführung der Dienstleistungen begonnen hat und die Dienstleistung sodann vollständig erbracht wurde.

1.4 Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;